Politique de confidentialité

Informations RGPD – Heysamy

Le but de ce document est de vous présenter les actions mises en place sur Heysamy concernant le RGPD. Le but est de vous informer sur le traitement des données à caractère personnel, c’est à dire toutes les informations relative à une personne physique ou morale susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement.

1 – Traitement des données

Les données stockées servent à la relation client entre Heysamy et ses prospects et clients :

  • Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, téléphone professionnel
  • Facturation

Selon le type de formulaire les données sont stockées sur

  • WPforms (hébergement en Europe) https://wpforms.com/privacy-policy/
  • Un fichier Excel sur Google Drive (accès restreint) avec les abonnés inactifs (non ouvreurs depuis X newsletter) ou hors cibles (pays non éligibles à l’achat des produits & prestations de Heysamy).

Dans tous les cas, ces solutions d’eMailing proposent une désinscription en 2 clic depuis l’email envoyé (lien “désabonnement” / “se désabonner” / “unsuscribe” / …) au bas de chaque email.

Les données sont :

  • Email
  • Prénom
  • Pays d’origine
  • Adresse IP
  • Ville / Région
  • Adresse postale (option pour l’envoi de produits physiques et la facturation de services)
  • Informations sur les sociétés pour la facturation (SIRET, N° de TVA…)

  • Informations sur la navigation et cookies

Heysamy utilise des services qui analysent les données de navigation (temps de sessions, pages vues…) :

2 – Responsable sécurité et des traitements

Samy Houari – samy@heysamy.fr – 69 rue Jean Bonal 92250 LA GARENNE COLOMBES

– SIRET : 888 744 042 00019

– TVA intra : FR25888744042

– Hébergeur : www.1and1.fr

3 – Données privées et autorisations

L’information sur l’envoi d’emails et de communication par Heysamy suite au dépôt d’email est mentionné à plusieurs endroits du site internet.

Les données des clients ne sont jamais envoyées ou louées à des tiers. Heysamy reste la seule entreprise à utiliser et posséder ces données.

4 – Droit de rectification ou de suppression

Si vous souhaitez supprimer vos données de mes fichiers vous pouvez :

  • Envoyer un email à samy@heysamy.fr

5 – Sous traitants physiques et virtuels

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à être exploitées pour le bon fonctionnement de Heysamy.

Au niveau des sous traitants et prestataires sur le Web, voici les principaux fournisseurs qui hébergement directement ou indirectement vos données :

  • 1and1.fr : hébergement de sites internet, service cloud, gestion de boites emails, base de données du site…
  • Quickbooks : comptabilité
  • Qonto : paiement, RIB…
  • Wpforms : envoi réguliers ou ponctuels de messages.
  • Google : hébergement de fichiers via Google Drive

Heysamy ne vends pas vos données personnelles à des tiers.

6  Informations sur les données personnelles

Pour toutes demandes, contactez Samy Houari – samy@heysamy.fr

Si malgré toutes les protections mises en oeuvre par Heysamy et ses sous-traitants, certaines de vos données personnelles étaient dérobées, compromises ou supprimées, Heysamy s’engage à vous en informer dans les délais légaux et selon les exigences légales en vigueur.

Cette obligation d’information légale ne peut être interprétée comme une reconnaissance de responsabilité ou de négligence de la part de Heysamy ou de ses sous-traitants.